نرمی در هر چیزی، آن را زیبا و قشنگ مینماید، اما نبود نرمی در چیزی، آن را زشت میگرداند؛ مانند نرمی در سخن گفتن، لبخند زیبا، سخن خوب هنگام دیدار؛ اینها لباسهای زیبا و آراستهای هستند که سعادتمندان بر تن مینمایند. بلکه صفات و ویژگیهای انسان مؤمن میباشند. مانند زنبور عسل که شهد گلهای شیرین را میمکد و محصولی شیرین میسازد و هرگاه بر گلی بنشیند، آن را نمیشکند. چون خداوند به سبب نرمی و مهربانی چیزهایی ارزانی میدارد که با خشونت و سختی نمیدهد. بعضی از مردم هستند که دیگران، عاشق دیدارشان میباشند و با جان ودل از آنها استقبال میکنند. زیرا اینها سخنانی دوست داشتنی به زبان میآورند و در داد وستد، خرید و فروش و دیدار و خداحافظی رویکرد زیبا و پسندیدهای دارند. دوستیابی، فنی است که مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته و انسانهای شرافتمند و نیکو، این فن را خوب میدانند؛ آنها هر جا که حضور یابند، از هر سو مردم پروانه وار گرد آنها حلقه میزنند. اگر آنها بیایند، شادی والفت با خود به همراه دارند و وقتی حضور نداشته باشند، همه سراغشان را میگیرند و برایشان دعا میکنند. این سعادتمندان، برنامهای اخلاقی دارند؛ برنامهای با این عنوان که ﴿ٱدۡفَعۡ بِٱلَّتِی هِیَ أَحۡسَنُ فَإِذَا ٱلَّذِی بَیۡنَکَ وَبَیۡنَهُۥ عَدَٰوَهٞ کَأَنَّهُۥ وَلِیٌّ حَمِیمٞ ٣۴﴾ [فصلت: ۳۴] «با همان شیوه که بهتر است، بر خورد کن؛ ناگهان میبینی کسی که میان تو و او دشمنی بوده، گویا دوستی صمیمی است». آنها، کینهها را با عاطفه جوشان و بردباری گرم و گذشت زیبای خود میمکند، بدی را فراموش مینمایند و نیکی را به یاد دارند؛ سخنان ناشایست را میشنوند، اما گوششان به آن بدهکار نیست؛ بلکه هیچگاه آن سخنان را به خاطر نمیآورند. آنها خودشان در آرامش هستند و سایر مسلمانان نیز از دست آنها در امنیت و سلامتی قرار دارند. «مسلمان، کسی است که مسلمانان از دست و زبانش در امان باشند». «مؤمن کسی است که مردم دربارۀ خونها و اموالشان او را امین خود بدانند». «خداوند، به من دستور داده که پیوند خویشاوندی خود را با کسی که آن را بریده، برقرار دارم و از کسی که بر من ستم روا داشته، گذشت کنم و به کسی که به من چیزی نداده، چیزی بدهم». (احادیث)
﴿وَٱلۡکَٰظِمِینَ ٱلۡغَیۡظَ وَٱلۡعَافِینَ عَنِ ٱلنَّاسِۗ﴾ [آل عمران: ۱۳۴] «آنهایی که خشم خود را فرو میبرند و از مردم گذشت مینمایند». اینها را به پاداش آرامش و سکون در این چهان و نیز به قرار گرفتن در کنار پروردگار آمرزنده در میان باغها و نهرهای بهشت به عنوان پاداش در جهان آخرت بشارت بده». همچنین خدای متعال میفرماید: ﴿فِی مَقۡعَدِ صِدۡقٍ عِندَ مَلِیکٖ مُّقۡتَدِرِۢ ۵۵﴾ [القمر:۵۵] «در جایگاهی راستین نزد فرمانروایی توانا».