داعی نباید تند و خشن سخن بگوید؛ بلکه به نرمی، حرف بزند. زیرا رسول خدا صلی الله علیه وسلم به نرمی، سخن میگفت، چهرهای بشاش داشت و فروتن و متواضع بود. طوری که بزرگ و کوچک، او را دوست داشتند، با پیرزنان میایستاد و نیازشان را برآورده میساخت، کودکان را در آغوش میگرفت، به عیادت بیماران میرفت، با فقراء میایستاد، خشونت بادیه نشینان را تحمل مینمود، از مهمانان پذیرایی میکرد و هنگامی که با شخص، مصافحه میکرد تا آن شخص، دستش را عقب نمیکشید، رسول خدا صلی الله علیه وسلم از کشیدن دست، خودداری میکرد و هر گاه با کسی میایستاد، تا وقتیکه سخنانش تمام نمیشد، او را ترک نمیکرد. همیشه در چهره یارانش تبسم مینمود و به هیچ کس، بدی نمیکرد: ﴿فَبِمَا رَحۡمَهٖ مِّنَ ٱللَّهِ لِنتَ لَهُمۡۖ وَلَوۡ کُنتَ فَظًّا غَلِیظَ ٱلۡقَلۡبِ لَٱنفَضُّواْ مِنۡ حَوۡلِکَۖ﴾ [آل عمران: ۱۵۹] یعنی: «به سبب رحمت الهی تو با آنان نرمش نمودی و اگر تندخوی و سنگدل بودی، از پیرامون تو پراکنده میشدند».
اگر انسان این کارها را انجام دهد، در میان مردم از کسی که بین آنها طلا و نقره تقسیم میکند، محبوبتر میشود.
وقتی که خداوند متعال، موسی و هارون (علیهما السلام) را به سوی بزرگترین طاغوت زمان فرستاد، به آنها دستور داد که با او به نرمی سخن بگویند. چنانکه میفرماید: ﴿فَقُولَا لَهُۥ قَوۡلٗا لَّیِّنٗا لَّعَلَّهُۥ یَتَذَکَّرُ أَوۡ یَخۡشَىٰ ۴۴﴾ [طه: ۴۴] یعنی: «سخنی آهسته و نرم به او بگویید؛ شاید پند پذیرد و یا راه خشیت الهی را در پیش گیرد».
سخن نرم، سحری جایز است. از عالمی پرسیدند: سحر جایز کدام است؟ گفت: تبسم نمودن به چهره مردان.
یکی دیگر از علما، داعیان خوب امت محمد صلی الله علیه وسلم را چنین توصیف میکند: «آنان شفیق و مهربانند، نرمخو و آسانگیرند. رهبر آنان مانند ستارهای است که سائران شب از او راهنمایی میگیرند».
لذا از داعیان میخواهیم که نرمی در گفتار را رعایت کنند و از عصبانیشدن و خشونت در قول و عمل، بپرهیزند و با مردم مانند ستمگران و جباران، رفتار نکنند؛ زیرا اینها، حکیم و معلم هستند و باید برای مردم، رحمت باشند: ﴿وَمَآ أَرۡسَلۡنَٰکَ إِلَّا رَحۡمَهٗ لِّلۡعَٰلَمِینَ ١٠٧﴾ [الأنبیاء: ۱۰۷] یعنی: «ای پیامبر، تو را صرفاً بعنوان رحمت برای جهانیان فرستادیم».
پیامبر، رحمت؛ پیروانش، رحمت؛ شاگردانش، رحمت؛ و داعیان راه خدا نیز رحمتند. همچنین داعی باید احترام افراد نیکوکار را حفظ نماید و تنها به رأی خود، عمل نکند؛ بلکه با برادران مسلمانش مشورت نماید. خداوند متعال میفرماید: ﴿وَشَاوِرۡهُمۡ فِی ٱلۡأَمۡرِۖ﴾ [آل عمران: ۱۵۹] یعنی: «ای پیامبر! در کارها با آنان، مشورت کن».
و در جایی دیگر میفرماید: ﴿وَأَمۡرُهُمۡ شُورَىٰ بَیۡنَهُمۡ﴾ [الشوری: ۳۸] یعنی: «یکی از ویژگیهای مؤمنان، این است که در کارها با یکدیگر، مشورت میکنند».
به همین خاطر، داعی، با شاگردان کلاسش، برادران مسلمانش، اهل خیری که از او بزرگتر هستند و انسانهای متدین، مشورت میکند. حتی اشکالی ندارد که بعضی از مسائل خصوصیاش را به آنها عرضه نماید تا به او اعتماد نموده و مخلصانه او را نصیحت کنندو به او نزدیک شوند. همچنین با ساکنان محله و منطقهای که در آن زندگی میکند؛ زیرا رسول الله صلی الله علیه وسلم با مشورت کردن با مردم، محبت آنها را جلب میکرد. آنحضرت صلی الله علیه وسلم حتی در مسایل بزرگی مانند جای فرود آمدن در روز بدر، روش برخورد با اسیران جنگی و مسئله غنایم و امور دیگر، با یارانش مشورت میکرد و از آنان نظر میخواست.
پس داعی باید با افراد جامعه ای که در آن زندگی میکند، مشورت نماید. هیچ اشکالی ندارد که فرمهایی برای آنها بنویسد و جویای نظر آنها بشود. و نیز هرگاه با گروهی از آنها مواجه شود از آنان بپرسد و بگوید: برادران عزیز! رأی شما در مورد فلان و فلان کار چیست؟ زیرا رأی دو نفر از رأی یک نفر، بهتر است و رأی سه نفر از رأی دو نفر، بهتر است: ﴿وَشَاوِرۡهُمۡ فِی ٱلۡأَمۡرِ﴾ [آل عمران: ۱۵۹] یعنی: «و در کارها با آنان مشورت کن».